Les usurpateurs nuisent à la confiance des clients avant même que vous sachiez qu'ils existent.

Un compte ouvert à votre nom sur Instagram, X, TikTok, LinkedIn, Facebook ou une plateforme régionale peut être antérieur au vôtre — surtout pour les petites marques. Dès qu'un client désorienté suit le mauvais compte, ou envoie un message privé à l'usurpateur pour de l'aide, le coût en confiance s'accumule vite.

Même nom, photo de profil similaire, publications dans votre ton — pour un client, cela se lit comme vous, et c'est précisément le but.

Veillor surveille quotidiennement les grands réseaux sociaux pour repérer les comptes qui contiennent, imitent ou translittèrent votre marque — et se concentre sur ceux qui se font passer pour vous, pas sur ceux qui se contentent de vous mentionner. Chaque plateforme a sa propre procédure de signalement d'usurpation ; le plus dur est de trouver le faux, et c'est ce que nous faisons.